Go Perícias: Assistência Inteligente para Engenharia Civil
Otimizando a comunicação com clientes e a elaboração de laudos técnicos.
O Desafio
A Go Perícias necessitava de uma solução para agilizar o atendimento aos clientes, respondendo a dúvidas frequentes sobre o status de obras e procedimentos. Além disso, buscava otimizar o processo de criação de relatórios de vistorias técnicas, que demandava tempo considerável do engenheiro responsável.
A Solução Implementada
Foram desenvolvidas duas soluções de IA distintas e complementares. A primeira, um agente virtual que atua como assistente para o engenheiro civil, fornecendo informações e suporte aos clientes. A segunda, um sistema inovador que auxilia na criação de relatórios técnicos, capaz de analisar imagens de vistorias e gerar documentos padronizados em PDF.
Principais Funcionalidades e Vantagens
Assistente Virtual Dedicado
Agente de IA programado para responder prontamente a clientes sobre status de obras e procedimentos.
Análise Inteligente de Imagens
Capacidade de analisar fotos de vistorias, identificando elementos relevantes para os laudos.
Geração Automatizada de Relatórios
Criação de relatórios técnicos padronizados em PDF, economizando tempo e aumentando a precisão.
Otimização de Processos
Liberação de tempo do engenheiro para focar em tarefas de maior complexidade e valor agregado.
Aumento da Consistência
Maior padronização e precisão nos documentos e informações fornecidas aos clientes.
Melhoria na Qualidade do Serviço
Impacto positivo na qualidade geral do serviço prestado, resultando em maior satisfação do cliente.